Horec - Informácie - Hostia

Hosť

Táto funkcia ponúka jednoduché hľadanie konkrétneho ubytovaného hosťa vrátane externých hostí podľa zvolených kritérií a náhľad na profil vybraného hosťa.

Po otvorení formulára sa zobrazí zoznam hostí. Zoznam je štandardne zoradený podľa čísla izby, externí hostia sú radení na koniec zoznamu. Tak ako v ostatných zoznamoch, aj v tomto je možnosť zoradiť záznamy na základe iného kľúča. Jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca sa záznamy v tabuľke zoradia zostupne alebo vzostupne podľa zvoleného stĺpca.

Vyhľadávanie hostí v zozname je možné uľahčiť využitím filtrov. Filter je možné využiť na dohľadanie konkrétneho záznamu napr. na základe priezviska alebo celej skupiny záznamov napr. na základe kategórie hostí alebo štátnej príslušnosti. Po zadaní parametrov filtra je potrebné stlačiť tlačidlo Obnova pre načítanie nového zoznamu.

Význam stĺcov:

• Atr. - atribút, ktorý značí stav účtov hostí. Hodnota * je príznak nevyplatených položiek na účte hostí.
• Skupina - evidenčné číslo skupiny, ktoré môže zadať obsluha pri vytváraní objednávky alebo príchodu skupiny.
• Č.skup. - poradové číslo skupiny pridelované automaticky systémom.

Práca so zoznamom hostí

Tlačové výstupy zo zoznamu externých hostí je možné generovať tlačidla Výpis. Po stlačení tlačidla sa zobrazí pop-up menu s ponukou tlačových výstupov:

• generovanie zostavy S17 - Zoznam hostí-všetci
• hromadný výpis hlásení pre cudzineckú políciu.

Prezeranie informácií o konkrétnom hosťovi je možné po označení daného hosťa a stlačení tlačidla Pozri. Informačný formulár o hosťovi je v neaktívnom režime(polia sú zasivené), to znamená, že položky nie je možné opravovať. Podrobný popis položiek formulára je dostupný na tejto stránke.

Prostredníctvom tlačidla Výpis je možné vygenerovať pre konkrétneho hosťa hlásenie pre políciu, indentifikačnú kartu alebo registračnú kartu. Prostredníctvom tlačidla Priestory je možné zobraziť naviazané priestory na hosťa.

Ubytovaní

Funkcia ponúka zoznam ubytovaných hostí (bez externých hostí). Formulár ubytovaných hostí je možné vyvolať aj prostredníctvom klávesovej skratky "Ctrl+Alt+H" alebo z nástrojovej lišty cez ikonu .

Formulár obsahuje:

• všeobecné tlačidlá na prácu so záznamami
• tabuľku so zoznamom ubytovaných hostí

Zoznam hostí je štandardne zoradený podľa čísla izby. Tak ako v ostatných zoznamoch, aj v tomto je možnosť zoradiť záznamy na základe iného kľúča. Jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca sa záznamy v tabuľke zoradia zostupne alebo vzostupne podľa zvoleného stĺpca.

Práca so záznamami

Označenie hostí príznakom VIP/Nežiadúci je možné stlačením tlačidla VIP/Nežiadúci. Hosť je následne zaradený do skupiny VIP alebo nežiaducich hostí. Táto informácie sa zobrazuje ako upozornenie vždy pri objednávke a príchode hosťa z vyššie uvedených skupín. Zoznamy hostí zaradených do skupiny VIP/Nežiadúci je možné osobitne prezerať alebo opravovať cez menu Informácie -> Hostia -> VIP/Nežiadúci.

Formulár poskytuje možnosť tlačových výstupov prostredníctvom tlačidla Výpis. Po stlačení tlačidla sa zobrazí pop-up menu, z ktorého je možné zvoliť generovanie zostáv:

• generovanie zostavy S17 - Zoznam hostí-všetci.
• hromadný výpis hlásení pre cudzineckú políciu.

Po výbere konkrétneho hosťa je možné stlačením tlačidla Pozri prezrieť informácie o danom hosťovi. Informačný formulár o hosťovi je v režime prezerania, položky nie je možné opravovať. Podrobný popis položiek formulára je dostupný na tejto stránke.

Externí

Formulár ponúka zoznam všetkých externých hostí - hostí alebo firiem zaevidovaných na tzv. externú (fiktívnu) izbu.

Zoznam externých hostí je štandardne zoradený podľa čísla izby. Tak ako v ostatných zoznamoch, aj v tomto je možnosť zoradiť záznamy na základe iného kľúča. Jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca sa záznamy v tabuľke zoradia zostupne alebo vzostupne podľa zvoleného stĺpca.

Význam stĺcov:

• Atr. - atribút, ktorý značí stav účtov hostí. V prípade, že stĺpec obsahuje *, hostia majú na účte nevyplatené položky.
• Skupina - evidenčné číslo skupiny, ktoré môže zadať obsluha pri vytváraní objednávky alebo príchodu skupiny.
• Č.skup. - poradové číslo skupiny pridelované automaticky systémom.

Práca so zoznamom externých hostí

Označenie hostí príznakom je možné stlačením tlačidla VIP/Nežiadúci. Hosť je následne zaradený do skupiny VIP alebo nežiaducich hostí. Táto informácie sa zobrazuje vždy pri objednávke a príchode hosťa z vyššie uvedených skupín. Zoznamy hostí zaradených do skupiny VIP/Nežiadúci je možné osobitne prezerať alebo opravovať cez menu Informácie-Hostia-VIP/Nežiadúci.

Tlačové výstupy zo zoznamu externých hostí je možné generovať prostredníctvom tlačidla Výpis. Po stlačení tlačidla sa zobrazí pop-up menu s ponukou tlačových výstupov:

• generovanie zostavy S01 - Externí hostia
• hromadný výpis hlásení pre cudzineckú políciu.

Prezeranie informácií o konkrétnom hosťovi je možné po označení daného hosťa a stlačení tlačidla Pozri. Informačný formulár o hosťovi je v neaktívnom režime(polia sú zasivené), to znamená, že položky nie je možné opravovať. Podrobný popis položiek formulára nájdete tejto stránke.

Objednávky

Funkcia ponúka zoznam všetkých sólo objednávok hostí ku zadanému dátumu nástupu. Funkcia zobrazí zoznam všetkých sólo objednávok hostí podľa očakávaného dátumu nástupu.

Zoznam sólo objednávok hostí je štandardne zoradený vzostupne podľa očakávaneho dátumu príchodu. Tak ako v ostatných zoznamoch, aj v tomto je možnosť zoradiť záznamy na základe iného kľúča. Jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca sa záznamy v tabuľke zoradia zostupne alebo vzostupne podľa zvoleného stĺpca.

Pri otvorení formulára je prednastavený aktuálny kalendárny deň. Pre dohľadanie zoznamu objednávok na iný deň je potrebné zvoliť dátum príchodu a znamienko nerovnosti. Znamienká:

• = - dátum príchodu je rovný zvolenému dátumu.
• >,< - dátum príchodu je väčší alebo menší ako zvolený dátum
• >=,<= - dátum príchodu je väčší a rovný alebo menší a rovný ako zvolený dátum

Po zadaní dátumu je potrebné stlačiť tlačidlo Obnova pre načítanie nového zoznamu.

Očakávaní a ubytovaní

Funkcia ponúka zoznam očakávaných (objednávky) a ubytovaných hostí (bez externých hostí) za konkrétny pobytový deň. Vo formulári je možnosť použiť filtre

• Pobytový deň - filter záznamov za požadovaný pobytový deň,
• Typ hosťa - filter na zobrazenie iba ubytovaných hostí, iba očakávaných hostí(z objednávok) alebo všetkých hostí,
• Všetci hostia z izieb - ak je táto voľba zaškrtnutá, zobrazia sa záznamy všetkých hostí na izbe, ak nie je zaškrtnutá, zobrazí sa záznam len prvého zaevidovaného hosťa v pobyte alebo objednávke na izbe. V prípade objednávok, ak je táto evidovaná na jednu osobu s vyšším počtom lôžok, zobrazí sa len záznam jednej osoby,
• Zo skupiny - filter na zobrazenie hostí zo skupín, sólo alebo všetkých.

Vo formulári je možnosť použiť voľby:

• Pozri - slúži na prezeranie formulárov objednávok alebo ubytovaných hostí,
• Výpis - slúži na vygenerovanie tlačovej zostavy z vyfiltrovaných záznamov.

Účty zaplatené

V prípade, že hosť počas pobytu platil hotelový účet prostredníctvom jedného alebo viacerých dokladov, tu je možné zobraziť informáciu o číslach zaplatených účtov vybraného hosťa. Účty je možné vyhľadávať oddelene pre hostí ubytovaných a pre hostí odišlích.

Po zvolení funkcie cez menu Informácie - Hostia - Účty zaplatené systém ponúkne ešte subemnu, kde je možné zvoliť medzi ubytovanými a odišlími hosťami. Táto funkcia je dostupné len prostredníctvom vyššie uvedeného menu.

Po vyvolaní funkcie sa zobrazí formulár so zoznamom hostí. V prípade ubytovaných hostí, zoznam obsahuje len aktuálne ubytovaných. V prípade odišlích hostí, zoznam obsahuje všetky záznamy hostí, ktorí boli na zariadení ubytovaní.

V obidvoch prípadoch je možné pre dohľadanie záznamu využiť filtre. Tieto umožnujú vyhľadať skupinu záznamov na základe čísla izby alebo záznamy konkrétnych hostí na základe priezviska hostí. Po zadaní filtrov ja potrebné stlačiť tlačidlo Obnova pre opätovné načítanie záznamov.

Upozorňujeme, že pokiaľ bol hosť ubytovaný v zariadení viackrát, potom v tomto zozname zaplatených účtov odišlích hostí figuruje opakovane - po jednotlivých pobytoch.

Stĺpec Atr. može obsahovať nasledovné znaky:

• znak * - hosť má na svojom účte zapísané nevyplatené položky
• znak + - hosť je ubytovaný na prístelke
• znak # - hosť bol riadne zodchodovaný
• prázdne pole - hosť nemá nevyplatené položky, je ubytovaný a zapísaný na pevnom lôžku

Prezeranie informácie o hosťoch

Po stlačení tlačidla Pozri je dostupná informácia o pobyte označeného hosťa zo zoznamu. Systém otvorí formulár Informácie o hosťovi v neaktívnom režime - údaje nie je možné editovať. Podrobný popis položiek formulára je dostupný na tejto stránke.

Prezeranie zaplatených účtov

Po stalčení tlačidla Výber je dostupná informácia o účtoch počas pobytu označeného hosťa. Systém otvorí formulár Zaplatených účtov - tento formulár obsahuje zoznam všetkých účtov, ktoré hosť zaplatil počas svojho pobytu. Zoznam obsahuje informácie o čísle účtu, dátume a čase zaplatenia, spôsobe platby a zaplatenej sume.

Na prezeranie jednotlivých účtov zo zoznamu slúži talčidlo Pozri na ľavej strane formulára.

Výpis zoznamu hostí

Z formulára je možné vygenerovať zoznam všetkých hostí. Tento je dostupný po stlačení tlačidla Výpis.

Prišli

Funkcia zobrazí zoznam všetkých hostí, ktorí nastúpili v zadanom dni.

Zoznam prišlých hostí je štandardne zoradený podľa čísla izby, externí hostia sú radení na koniec zoznamu. Tak ako v ostatných zoznamoch, aj v tomto je možnosť zoradiť záznamy na základe iného kľúča. Jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca sa záznamy v tabuľke zoradia zostupne alebo vzostupne podľa zvoleného stĺpca.

Pri otvorení formulára je prednastavený aktuálny kalendárny deň. Pre dohľadanie zoznamu hostí prišlých v iný kalendárny deň je potrebné zvoliť dátum príchodu a znamienko nerovnosti. Znamienká:

• = - dátum príchodu je rovný zvolenému dátumu.
• >,< - dátum príchodu je väčší alebo menší ako zvolený dátum
• >=,<= - dátum príchodu je väčší a rovný alebo menší a rovný ako zvolený dátum

Po zadaní dátumu je potrebné stlačiť tlačidlo Obnova pre načítanie nového zoznamu.

Záznamy prišlých hostí je možné filtrovať aj na základe parametra, či sú hostia v zariadení ešte stále ubytovaní, v zozname označení ako prítomní alebo, či odišli z ubytovacieho zariadenia, v zozname označení ako neprítomní.

Význam stĺcov:

• Atr. - atribút, ktorý značí stav účtov hostí. Hodnota * je príznak nevyplatených položiek na účte hostí.
• Skupina - evidenčné číslo skupiny, ktoré môže zadať obsluha pri vytváraní objednávky alebo príchodu skupiny.
• Č.skup. - poradové číslo skupiny pridelované automaticky systémom.

Práca so zoznamom prišlých hostí

Tlačové výstupy zo zoznamu externých hostí je možné generovať tlačidla Výpis. Po stlačení tlačidla sa zobrazí pop-up menu s ponukou tlačových výstupov:

• generovanie zostavy S01 - Zoznam prišlých hostí.
• hromadný výpis hlásení pre cudzineckú políciu.

Prezeranie informácií o konkrétnom hosťovi je možné po označení daného hosťa a stlačení tlačidla Pozri. Informačný formulár o hosťovi je v neaktívnom režime(polia sú zasivené), to znamená, že položky nie je možné opravovať. Podrobný popis položiek formulára je dostupný na tejto stránke.

Vízoví

Táto funkcia zobrazí zoznam všetkých ubytovaných zahraničných hostí s vízovou povinnosťou nastúpených v zadaný deň. Funkcia je dostupná len cez menu Informácie -> Hostia -> Vízoví.

Po vyvolaní funkcie je prednastavené zobrazenie hostí, ktorí nastúpili v aktuálny kalendárny deň. Dátum je možné zmeniť podľa potreby manuálnym zápisom do poľa dátumu, alebo výberom z kalendára na pravej strane poľa dátumu. Taktiež je možné zmeniť znamienko nerovnosti:

• = - dátum príchodu je rovný zvolenému dátumu.
• >,< - dátum príchodu je väčší alebo menší ako zvolený dátum
• >=,<= - dátum príchodu je väčší a rovný alebo menší a rovný ako zvolený dátum

Práca so zoznamom prišlých hostí

Tlačové výstupy zo zoznamu externých hostí je možné generovať tlačidla Výpis. Po stlačení tlačidla sa zobrazí pop-up menu s ponukou tlačových výstupov:

• generovanie zostavy S01 - Vízoví hostia, ktorí nastúpili k dátumu
• hromadný výpis hlásení pre cudzineckú políciu.

Prezeranie informácií o konkrétnom hosťovi je možné po označení daného hosťa a stlačení tlačidla Pozri. Informačný formulár o hosťovi je v neaktívnom režime(polia sú zasivené), to znamená, že položky nie je možné opravovať. Podrobný popis položiek formulára nájdete tejto stránke.

Odchádzajú

Zobrazí zoznam všetkých prítomných hostí, ktorí odchádzajú v zadanom čase, aj s informáciou o ich hotelových účtoch (vyplatený, nevyplatený).

V čiastočnom odchode

Formulár slúži na zobrazenie hostí, ktorí sú v aktuálnom čase v stave čiastočného odchodu. Vo formulári je možnosť použiť filter Ubyt. blok na filtrovanie zoznamu hostí podľa ubytovacích blokov. Vo formulári je možnosť použiť tlačidlá:

• Pozri - slúži na prezeranie vybraného formulára čiastočne zodchodovaného hosťa,
• Výpis - slúži na vygenerovanie tlačovej zostavy z vyfiltrovaných záznamov,
• Nežiadúci - slúži ako možnosť zaradiť zvoleného hosťa do zoznamu nežiadúcich hostí,
• VIP - slúži ako možnosť zaradiť zvoleného hosťa do zoznamu VIP hostí.

Odišli

Funkcia zobrazí zoznam všetkých hostí, ktorí odišli v zadanom intervale dátumov.

Zoznam odišlých hostí je štandardne zoradený podľa čísla izby, externí hostia sú radení na koniec zoznamu. Tak ako v ostatných zoznamoch, aj v tomto je možnosť zoradiť záznamy na základe iného kľúča. Jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca sa záznamy v tabuľke zoradia zostupne alebo vzostupne podľa zvoleného stĺpca.

Pri otvorení formulára je prednastavený inverval dátumov pre aktuálny pobytový deň. Pre dohľadanie zoznamu hostí odišlých počas iného intervalu je potrebné zvoliť dátum od-do. Po zadaní dátumov je potrebné stlačiť tlačidlo Obnova pre načítanie nového zoznamu.

Význam stĺcov:

• Atr. - atribút, ktorý značí stav účtov hostí. Hodnota * je príznak nevyplatených položiek na účte hostí.
• Skupina - evidenčné číslo skupiny, ktoré môže zadať obsluha pri vytváraní objednávky alebo príchodu skupiny.
• Č.skup. - poradové číslo skupiny pridelované automaticky systémom.

Práca so zoznamom odišlých hostí

Tlačové výstupy zo zoznamu externých hostí je možné generovať tlačidla Výpis. Po stlačení tlačidla sa zobrazí pop-up menu s ponukou tlačových výstupov:

• generovanie zostavy S01 - Zoznam odišlých hostí.
• hromadný výpis hlásení pre cudzineckú políciu.

Prezeranie informácií o konkrétnom hosťovi je možné po označení daného hosťa a stlačení tlačidla Pozri. Informačný formulár o hosťovi je v neaktívnom režime(polia sú zasivené), to znamená, že položky nie je možné opravovať. Podrobný popis položiek formulára nájdete tejto stránke.

Bývalí

Funkcia ponúka zoznam všetkých bývalých hostí. Užívateľovi ponúka náhľad na ktoréhokoľvek bývalého hosťa, s možnosťou priradenia príznaku „nežiaduci“, „stály“ alebo „VIP“. Táto funkcia ponúka zoznam všetkých bývalých hostí vrátane externých hostí a náhľad na profil vybraného hosťa.

Zoznam hostí je štandardne zoradený podľa identifikačného čísla (ID) hosťa pridelovaného systémom. Tak ako v ostatných zoznamoch, aj v tomto je možnosť zoradiť záznamy na základe iného kľúča. Jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca sa záznamy v tabuľke zoradia zostupne alebo vzostupne podľa zvoleného stĺpca.

Vyhľadávanie hostí v zozname je možné uľahčiť využitím filtrov. Filter je možné využiť na dohľadanie konkrétneho záznamu napr. na základe priezviska alebo celej skupiny záznamov napr. na základe dátumu príchodu alebo odchodu. Vo formulári je možné využiť aj vyberač na vyhľadanie stálych hostí. Po zadaní parametrov filtra je potrebné stlačiť tlačidlo Obnova pre načítanie nového zoznamu.

Zobrazenie formulára

Formulár bývalých hostí má osobitnú vlastnosť - možnosť skryť alebo zobraziť stĺpce. Táto vlastnosť uľahčuje užívateľogenerovať a takisto získavať ľubovolné údaje prostredníctvom exportu do excelu. V prípade, že chcete pridať alebo odobrať zobrazené stĺpce, kliknutím pravým tlačítkom myši na hlavičku stĺpca vyvol a zvolťe Nastavenie Zobrazenie.

V zozname hlavičiek stĺpcov je možné začiarknutím zaškrtávacieho políčka (checkboxu) označiť ľubovolný počet stĺpcov, ktoré majú byť zobrazené. Tlačidlo Označ slúži na označenie všetkých stĺpcov. Hromadné odznačenie je možné po stlačení tlačidla Odznač. Prostredníctvom tlačidiel Posuň je možné meniť poradie zobrazených stĺpcov.

Po odsúhlasení sa automaticky načítajú stĺpce na základe zmeneného nastavenia.

Práca so zoznamom bývalých hostí

Označenie hostí príznakom VIP/Nežiadúci je možné stlačením tlačidla VIP/Nežiadúci. Hosť je následne zaradený do skupiny VIP alebo nežiaducich hostí. Táto informácie sa zobrazuje vždy pri objednávke a príchode hosťa z vyššie uvedených skupín. Zoznamy hostí zaradených do skupiny VIP/Nežiadúci je možné osobitne prezerať alebo opravovať cez menu Informácie-Hostia-VIP/Nežiadúci.

Označenie hostí príznakom Stály je možné stlačením tlačidla Stály. Hosť je následne zaradený do skupiny stálych hostí. Táto informácie sa zobrazuje vždy pri objednávke a príchode hosťa z vyššie uvedených skupín. Zoznamy hostí zaradených do skupiny VIP/Nežiadúci je možné osobitne prezerať alebo opravovať cez menu Informácie-Hostia-VIP/Nežiadúci.

Formulár poskytuje možnosť tlačových výstupov prostredníctvom tlačidla Výpis. Po stlačení tlačidla sa zobrazí pop-up menu, z ktorého je možné zvoliť generovanie zostavy S19 - Zoznam hostí-všetci alebo hromadný výpis hlásení pre cudzineckú políciu.

Po výbere konkrétneho hosťa je možné stlačením tlačidla Pozri prezrieť informácie o danom hosťovi. Informačný formulár o hosťovi je v režime prezerania, položky nie je možné opravovať. Podrobný popis položiek formulára nájdete tu.

Zmrazení

Zobrazí sa zoznam hostí, ktorí odišli bez toho, aby vyrovnali svoj hotelový účet.

Zmrazenie hostí je funkcia, ktorá sa používa v prípade, že je nutné vykonať dennú uzávierku ale v systéme sa nachádzajú ubytovaní hostia, ktorí majú odísť avšak nemajú vyplatený svoj hotelový účet. Príkladom môže byť hosť, ktorý svoj účet požaduje vyrovnať až v poobedňajších hodinách (z dôvodu rokovaní, seminára a pod.) alebo je potrebné z nejakých dôvodov realizovať uzávierku v predstihu, prípadne hosť odíde bez zaplatenia účtu. Keďže nie je možné vykonať odchod hosťa bez toho, aby účet zostal nevyplatený účet, je vhodné použiť práve túto funkciu.

Zoznam zmrazených hostí je štandardne zoradený podľa čísla izby. Tak ako v ostatných zoznamoch, aj v tomto je možnosť zoradiť záznamy na základe iného kľúča. Jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca sa záznamy v tabuľke zoradia zostupne alebo vzostupne podľa zvoleného stĺpca.

Význam stĺcov:

• Atr. - atribút, ktorý značí stav účtov hostí. Hodnota * je príznak nevyplatených položiek na účte hostí. Hodnota # je príznak zmrazeného účtu hostí.
• Skupina - evidenčné číslo skupiny, ktoré môže zadať obsluha pri vytváraní objednávky alebo príchodu skupiny.
• Č.skup. - poradové číslo skupiny pridelované automaticky systémom.

Práca so zoznamom externých hostí

Označenie hostí príznakom je možné stlačením tlačidla VIP/Nežiadúci. Hosť je následne zaradený do skupiny VIP alebo nežiaducich hostí. Táto informácie sa zobrazuje vždy pri objednávke a príchode hosťa z vyššie uvedených skupín. Zoznamy hostí zaradených do skupiny VIP/Nežiadúci je možné osobitne prezerať alebo opravovať cez menu Informácie-Hostia-VIP/Nežiadúci.

Tlačové výstupy zo zoznamu externých hostí je možné generovať tlačidla Výpis. Po stlačení tlačidla sa zobrazí pop-up menu s ponukou tlačových výstupov:

• generovanie zostavy S01 - Zmrazení hostia
• hromadný výpis hlásení pre cudzineckú políciu.

Prezeranie informácií o konkrétnom hosťovi je možné po označení daného hosťa a stlačení tlačidla Pozri. Informačný formulár o hosťovi je v neaktívnom režime(polia sú zasivené), to znamená, že položky nie je možné opravovať. Podrobný popis položiek formulára je dostupný na tejto stránke.

Nežiadúci

Funkcia zobrazí zoznam hostí, ktorým bol priradený príznak „nežiaduci hosť“, aj s možnosťou definovať poznámku k tomuto hosťovi. Na hostí s týmto príznakom je obsluha recepcie upozornená v objednávke alebo v príchode hosťa. Do zoznamu nežiadúcich hostí je možné hosťa zaradiť stlačením tlačidla Nežiadúce v ktoromkoľvek informačnom formulári o hosťach.

Záznam nežiadúceho hosťa

Formulár obsahuje základné údaje na identifikáciu nežiadúceho hosťa.

• povinné položky - pre prehľadnosť vyznačené žltou farbou
  • priezvisko hosťa
  • štát
  • doklad
• nepovinné položky - meno, titul, údaje o bydlisku, číslo dokladu, dátum narodenia, údaje o pobyte a poznámku.

Práca so záznamami

Vloženie nového záznamu je možné po stlačení tlačidla "Ins Nový". Pre vytvorenie záznamu je potrebné vyplniť všetky povinné pole záznamu - priezvisko hosťa, štát bydliska a doklad. Ostatné údaje sú nepovinné a ich doplnenie je možné aj neskôr. Pre uloženie záznamu stačí iba stlačit tlačidlo Súhlas. V prípade, že je potrebné pridať záznam hosťa, ktorý už existuje v systéme ako ubytovaný alebo bývalý, odporúčame využiť priame označenie hostí cez informačné formuláre.

Prezeranie záznamu je možné po stlačení tlačidla Pozri. V tomto režime sú polia neaktívne (zasivené), teda záznam nie je možné meniť. Pre zrýchlenie prezeranie sú v dolnej časti formulára tlačidlá šípiek, ktoré umožňujú prezeranie záznamov jedného po druhom bez potreby jednotlivé záznamy zatvárať a opätovne otvárať z formulára nežiadúcich hostí.

Oprava záznamu je možná po stlačení tlačidla Oprava. Všetky polia záznamu je možné meniť kedykoľvek. Oprava záznamu sa využíva najmä pri zadávaní poznámky ku nežiadúcemu hosťovi, potom ako bol priamo označený z informačného formulára.

Zmazanie záznamu - tzn. zrušenie príznaku nežiadúci pri hosťovi je možné po stlačení tlačidla Del Vymazať.

VIP hostia

Funkcia zobrazí zoznam hostí, ktorým bol priradený príznak „VIP hosť“, aj s možnosťou definovať poznámku k tomuto hosťovi. Na hostí s týmto príznakom je obsluha recepcie upozornená v objednávke alebo v príchode hosťa.

Záznam nežiadúceho hosťa

Formulár obsahuje základné údaje na identifikáciu VIP hosťa.

• povinné položky - pre prehľadnosť vyznačené žltou farbou
  • priezvisko hosťa
  • štát
  • doklad
• nepovinné položky - meno, titul, údaje o bydlisku, číslo dokladu, dátum narodenia, údaje o pobyte a poznámku.

Práca so záznamami

Vloženie nového záznamu je možné po stlačení tlačidla Ins Nový. Pre vytvorenie záznamu je potrebné vyplniť všetky povinné pole záznamu - priezvisko hosťa, štát bydliska a doklad. Ostatné údaje sú nepovinné a ich doplnenie je možné aj neskôr. Pre uloženie záznamu stačí iba stlačit tlačidlo Súhlas. V prípade, že chcete pridať záznam hosťa, ktorý už existuje v systéme ako ubytovaný alebo bývalý, odporúčame využiť priame označenie hostí cez informačné formuláre.

Prezeranie záznamu je možné po stlačení tlačidla Pozri. V tomto režime sú polia neaktívne (zasivené), teda záznam nie je možné meniť. Pre zrýchlenie prezeranie sú v dolnej časti formulára tlačidlá šípiek, ktoré umožňujú prezeranie záznamov jedného po druhom bez potreby jednotlivé záznamy zatvárať a opätovne otvárať z formulára VIP hostí.

Oprava záznamu je možná po stlačení tlačidla Oprava. Všetky polia záznamu je možné meniť kedykoľvek. Oprava záznamu sa využíva najmä pri zadávaní poznámky ku VIP hosťovi, potom ako bol priamo označený z informačného formulára.

Zmazanie záznamu - tzn. zrušenie príznaku VIP pri hosťovi je možné po stlačení tlačidla Del Vymazať.