FlexiRate - Horec - Nastavenia
Táto kapitola popisuje všetky nastavenia a číselníky, ktoré priamo súvisia s využívaním externého systému FlexiRate.
Obsah
Externý systém FlexiRate
Externý systém FlexiRate je dostupný cez menu Servis -> Špeciál -> Externé systémy -> FlexiRate. Táto funkcia slúži na definíciu pripojenia na externý vzdialený systém FlexiRate. Nastavenia vykonajú pracovníci firmy Asseco Solutions, a.s. Popis externého systému je uvedený hlavne z dôvodu, aby dokumentácia bola kompletná.
Nastavený externý systém nie je potrebné modifikovať. Formulár však obsahuje funkciu testovania pripojenia na externý systém, ktorú je možné použiť pre prípad preverovania dostupnosti externého systému.
Po vyvolaní tejto funkcie menu systém zobrazí zoznam nadefinovaných systémom FlexiRate. Pokiaľ je zoznam prázdny, potom nie je žiadny systém dostupný. Najdôležitejším údajom v tomto zozname je príznak v stĺpci Povolený. Ak je v tomto stĺpci fajka, znamená to, že komunikácia s externým systémom je povolená. Pokiaľ je tento stĺpec prázny, komunikácia nie je povolená, tzn. že nie je možné vykonávať dopyt na ceny FlexiRate.
Samotný formulár definície externého systému FlexiRate obsahuje nasledovné polia:
- Názov - ľubovolný názov externého systému
- Povolený - príznak povoleného systému
- Hotel - označenie hotela v externom systémem. Ceny FlexiRate sa viažu na jednotlivé hotely, je nutné zvoliť z vyberača príslušný hotel. Zoznam hotelov je dostupný po stlačení tlačidla Pripojiť. Pokiaľ je hotel už zvolený, je zobrazené jeho identifikačné číslo. Ak je pole prázdne, znamená to, že hotel ešte nebol zvolený - tzn. nebude možné vykonávať dopyt na ceny FlexiRate.
- Web services - link: - webová adresa externého systému.
- Automatické načítavanie cien pri zmene: - nastavenie, ktoré umožňuje zapnúť automatické sťahovanie cien pri predĺžení objednávky alebo pobytu a v prípadoch, kedy pri nahrávaní objednávky alebo pobytu nie sú zadané žiadne ceny FlexiRate. Pri zmenách typu izby na objednávke a pobyte sa automatické sťahovanie cien vôbec nevyužíva.
- tlačidlo Test - slúži na preverenie pripojenie na externý systém.
Cenník FlexiRate
Cenník FlexiRate je dostupný cez menu Servis -> Číselníky -> Cenové profily -> Cenník FlexiRate. Cenník slúži ako predloha cien všetkých prísteliek pre cenotvorbu FlexiRate. Externý systém FlexiRate poskytuje len cenu za izby (táto cena zahŕňa všetky pevné postele-BED), aby obsluha recepcie nemusela zakaždým vypĺňať ceny prísteliek, je možné tieto ceny preddefinovať. Systém horec si následne pri cenotvorbe FlexiRate potiahne ceny za prístelky z tohto cenníka na základe typu izby.
Cenník predstavuje veľmi jednoduchý formulár, ktorý zobrazuje v riadkoch jednotlivé typy izieb v systéme Horec a v stĺpcoch jednotlivé typy lôžok. Po update systému je tento cenník prázdny - jednotlivé polia sú podfarbené červenou farbou. Pri zadavání sumy za konkrétny typ lôžka sa farba mení na zelenú. Sivou farbou sú podfarbené také kombinácie typov izieb a lôžok, ktoré v systéme nie sú dostupné - teda nie je ani potrebné definovať cenu.
Ceny v tomto cenníku je možné ľubovoľne upravovať. V prípade, že je úprava ceny potrebná len pre konkrétnu objednávku, nie je nutné modifikovať celý cenník, ale stačí ceny upraviť na konkrétnej objednávke/pobyte.
Nastavenia systému Horec
V súvislosti s externým systémom FlexiRate pribudlo aj nové nastavenie priamo do systémových nastavení. Nastavenia systému Horec sú dostupné cez menu Servis -> Špeciálne služby -> Nastavenia systému Horec. Podrobný popis všetkých nastavení je v kapitole Nastavenia systému Horec
Na záložku Objednávka - Ostatné boli dopracované dve nastavenie, ktoré uľahčujú prácu recepcie pri nahrávaní nových objednávok a pobytov.
- Cenotvorba novej objednávky, pobytu - vyberač, kde je možné nastaviť, aká cenotvorba sa bude predpĺňať pri vytváraní novej objednávky alebo pri príchode neobjednaného hosťa. Recepcia sa takto nemusí zaoberať výberom cenotvorby.
- Nepredpĺňať cenotvorbu z bývalých - v prípade, že je nežiadúce, aby si bývalí hostia niesli informáciu o svojej cenotvorbe (každý už raz ubytovaný hosť v systéme Horec má uchovanú informáciu o cenotvorbe z bývalého pobytu), je možné využiť toto nastavenie. Takto aj po výbere hostí z bývalých zostane predplnená tá cenotvorba, ktorá je zvolená nastavením vyššie.
Pokiaľ je požadované zachovanie cenotvorby bývalého hosťa, potom je možné toto nastavenie vypnúť a systém sa bude správať tak, že hoci pri novej objednávke cenotvobu predplní podľa nastavení systému, následne pri výbere bývalého hosťa je predvolená cenotvorba prepísaná cenotvorbou tohto hosťa.
Číselník typov izieb
V súvislosti s externým systémom FlexiRate pribudlo aj nové nastavenie do formulára typu izby. Číselník typov izieb je dostupný cez menu Servis -> Číselníky -> Izby -> Typy izieb.
Ide o nastavenie koeficientov pre tzv. overbooking - tj. možné dovolené prebookovanie kapacít potvrdenými nezaplatenými objednávkami a nepotvrdenými objednávkami. Predbežne koeficient OBK1 prislúcha potvrdeným nezaplateným objednávkam a koeficient OBK2 prislúcha nepotvrdeným objednávkam. Každý typ izby má vlastné koeficienty pre overbooking, čím je zabezpečené, že prebookovanie je možné riadiť po typoch izieb - napr. pre luxusné izby je možné prebookovanie celkom zakázať nastavením koeficientu na hodnotu 1.
Koeficienty sa zadávajú priamo na úvodnej stránke formulára zvoleného typu izby. Po update systému Horec na verziu minimálne HV_10.14.06 sú oba koeficienty nastavené na 1. Obsluha recepcie príp. rezervačné oddelenie by tieto koeficienty mali nastaviť v súlade s internými pokynmi.
Informácia o počte izieb vypočítaných na základe týchto koeficientov nie je priamo dostupná v systéme Horec. Je poskytovaná len prostredníctvom DOLORES (komunikačný modul webovej rezervácie) - metóda Check3.
Číselník balíkov
V súvislosti s externým systémom FlexiRate pribudlo aj nové nastavenie do formulára balíka služieb. Číselník balíkov je dostupný cez menu Servis -> Číselníky -> Služby -> Balíky služieb.
Parameter Povolený pre Dolores pribudol na záložke Nastavenia. V prípade, že je povolený (checkbox je začiarknutý) umožňuje poskytovať zoznam určených balíkov prostredníctvom DOLORES (komunikačný modul webovej rezervácie). Tieto balíky je možné následne zasielať ako súčasť objednávok z webu. Tento parameter je možné povoliť len pre balíky, ktorým je možné definovať dlžku platnosti. Ide o balíky, ktoré majú nasledovné typy účtovania:
- Jednorazová cena
- Cena za pobytový deň
- Suma cien služieb za deň
Balíky typu Služby samostatne nie je možné zasielať a objednávať prostredníctvom webu.
Výnimkou pri zasielaní a objednávaní balíkov cez web sú aj externé služby, ktoré nie sú poskytované DOLORES aj napriek tomu, že môžu byť súčasťou balíka. V prípade, že balík obsahuje externé služby a obsluha recepcie tento balík označí ako povolený pre DOLORES, systém vypíše upozornenie "Externé služby sa nezapočítavajú do ceny balíka pre DOLORES" - tj. balík je poskytnutý bez externých služieb (samozrejme s cenou poníženou o tieto služby) a v takejto forme je aj objednaný hosťom pri objednávke z webu.
