CS-Horec - Hosté - Odchod

Hosté ze skupín

Funkce Odchod hostů ze skupin umožňuje zaevidování odchodu jednoho nebo více hostů zařazených do skupin, vystavení závěrečního účtu těchto hostů a případné uvolnění pokoje. Funkce je dostupná jenom přes menu Hosté -> Odchod -> Hosté ze skupin.

Po výběru funkce se zobrazí formulář se seznamem všech ubytovaných hostů, kteří jsou zařazení do skupin. Tento seznam hostů je primárně seřazený podle čísel pokojů vzestupně, následně podle příjmení ubytovaných hostů. Tak jako v ostatních seznamech, i v tomto je možnost seřadit záznamy na základe jiného klíče. Jednoduchým kliknutím na hlavičku sloupce se seznamy v tabulce seřadí sestupně nebo vzestupně podle zvoleného sloupce.

Vyhledávání hostů v seznamu je možné ulehčit využitím filtrů. Filtr je možné využít na dohledání všech hostů z jedné skupiny nebo dohledání hostů na základě datumu odchodu. Taktéž je možné vyhledání hostů z jednoho pokoje na základe čísla pokoje nebo vyhledat konkrétního hosta na základě jeho příjmení. Po nastavení datumu, případně filtrů je potřebné stisknout tlačítko Obnova pro načtení nového seznamu.

Význam sloupců:

• Atr. - atribut daného hosta. V případě, že sloupec obsahuje *, host má na účtu nevyplacené položky. Symbol + označuje hosta, který je ubytován na přistýlce.
• Skupina - evidenční číslo skupiny, které může zadat obsluha při vytváření objednávky nebo příchodu skupiny.
• Č.skup. - pořadové číslo skupiny přidělované automaticky systémem.

Po označení konkrétního hosta je možné stisknutím tlačítka Prohlédni prohlížet informace o daném hostu. Informační formulář o hostu je v režimu prohlížení, položky není možné opravovat. Podrobný popis položek formuláře je dostupný na teto stránce.

Realizaci odchodu je možné kdykoliv ukončit po stisknutí tlačítka Zrušit v jednotlivých formulářech, včetně formuláře účtu.

Výběr hostů pro odchod

Funkce umožňuje realizovat odchod jednoho nebo více hostů.

• Pro vykonání odchodu jednoho konkrétního hosta, postačuje tohoto hosta označit v seznamu a následně stisknout tlačítko Výběr
• Pro vykonání odchodu více hostů je nutno vyznačit jednotlivých hostů. Na vyznačení je potřebné použit tlačítko Ins. Vyznačený host má v posledním sloupci příznak "fajfky". Na zrušení vyznačení slouží tlačítko Del. Po označení všech hostů, u kterých se bude realizovat odchod je potřebné stisknout tlačítko Výběr.

Po potvrzení výběru hostů systém Horec porovná plánovaný a reálný datum odchodu a v případě, že se neshodují, je pracovník recepce informovaný o předčasném odchodu zvolených hostů.

Zúčtování hostů

Při vykonávání odchodu systém Horec kontroluje stav účtů jednotlivých hostů. Pokud jsou na účtu nevyplacené položky systém Horec automaticky nabídne vystavení závěrečného účtu. Tento závěrečný účet je společný pro všechny hosty, kteří byly označení pro odchod. Práce s účtem hostů je podrobně popsán v teto části.

Při zúčtování hostů může nastat situace, že z nějakého důvodu není možné zaevidovat platbu závěrečného účtu. V tomto případě by nebylo možné vykonat odchod hostů. Proto systém Horec nabídne možnost přesunutí účtu mezi tzv. "zmražené". Více informaci o zmražených účtech se nachází na teto stránce.

Pokud hosté jsou označeny pro odchod a mají všechny účty vyplacené, systém Horec mezikrok zúčtování nevykoná a postupuje rovno ke realizaci odchodu.

Realizace odchodu

V tomto kroku systém zobrazí seznam hostů označených pro odchod a to i v případě, že byl zvolen jenom jeden host. Tento formulář slouží pro definitivní potvrzení odchodu hostů. Prostřednictvím tlačítek ve formuláři je možné se seznamem hostů zvolených pro odchod pracovat. Je možné využít příslušná tlačítka:

• Všichni - tlačítko slouží na vykonání odchodu všech hostů v seznamu. Po jeho stisknutí systém vykoná odchod všech hostů najednou.
• Jeden - tlačítko slouží na vykonání odchodu jenom jednoho označeného hosta ze seznamu. Při odchodu jednoho hosta se otevře neaktivní informační formulář daného hosta. Po odsouhlasení je tento host zodchodován. Pokud jsou v seznamu hostů označených pro odchod více hostů, po vykonaní odchodu jednotlivce systém opětovně zobrazí tento seznam.
• Neodchází - tlačítko slouží na označení hosta, který neodchází. Při zrušení odchodu daného hosta systém otevře neaktivní informační formulář tohoto hosta. Po odsouhlasení je jeho odchod zrušen. Pokud je v seznamu hostů označených pro odchod více hostů, po zrušení odchodu jednotlivce systém opětovně zobrazí seznam pro odchod.

Přes tlačítko Výpis je možné vytvořit a následně vytisknout Seznam odcházejících hostů.

Sólo hosté

Funkce Odchod sólo hostů umožňuje zaevidování odchodu jednoho nebo více sólo hostů, vystavení závěrečného účtu těchto hostů a případné uvolnění pokoje. Funkce je dostupná jenom přes menu Hosté -> Odchod -> Sólo hosté.

Po výběru funkce se zobrazí formulář se seznamem všech ubytovaných sólo hostů. Seznam ubytovaných hostů je primárně seřazen podle čísel pokojů vzestupně, následně podle příjmení ubytovaných hostů. Tak jako v ostatních seznamech, i v tomto je možnost seřadit záznamy na základě jiného klíče. Jednoduchým kliknutím na hlavičku sloupce se záznamy v tabulce seřadí sestupně nebo vzestupně podle zvoleného sloupce.

Vyhledávání hostů v seznamu je možné ulehčit využitím filtrů. Filtr je možné využit na dohledání hostů na základě datumu odchodu. Taktéž je možné vyhledat hosta z jednoho pokoje na základě čísla pokoje nebo vyhledat konkrétního hosta na základě jeho příjmení. Po nastavení datumu případně filtrů je potřebné stisknout tlačítko Obnova pro načtení nového seznamu.

Význam sloupců:

• Atr. - atribut daného hosta. V případě, že sloupec obsahuje *, host má na účtu nevyplacené položky. Symbol + označuje hosta, který je ubytován na přistýlce.

Po označení konkrétního hosta je možné stisknutím tlačítka Prohlédni prohlížet informace o daném hostu. Informační formulář o hostu je v režimu prohlížení, položky není možné opravovat. Podrobný popis položek formuláře naleznete na teto stránce.

Realizaci odchodu je možné kdykoliv ukončit po stisknutí tlačítka Zrušit v jednotlivých formulářích, včetně formuláře účtu.

Výběr hostů pro odchod

Funkce umožňuje realizovat odchod jedného nebo více hostů.

• Pro vykonání odchodu jedného konkrétního hosta, stačí tohoto hosta zvolit v seznamu a následně stisknout tlačítko Výběr
• Pro vykonání odchodu více hostů je potřebné označit jednotlivé hosty. Na označení je možné využít tlačítko Ins. Vyznačený host má v posledním sloupci příznak "fajfky". Na zrušení vyznačení slouží tlačítko Del. Po vyznačení všech hostů, u kterých se bude realizovat odchod je potřebné stisknout tlačítko Výběr.

Po potvrzení výběru hostů systém Horec porovná plánovaný a reálny datum odchodu a v případě, že sa neshodují, je pracovník recepce informován o předčasném odchodu zvolených hostů.

Zúčtování hostů

Při vykonávání odchodu systém Horec kontroluje stav účtů jednotlivých hostů. Pokud jsou na účtu nevyplacené položky systém Horec automaticky nabídne vystavení závěrečného účtu. Tento závěrečný účet je společný pro všechny hosty, kteří byly označení pro odchod. Práce s účtem je podrobně popsán v teto části.

Při zúčtování hostů může nastat situace, že z nějakého důvodu není možné realizovat platbu závěrečného účtu. V tomto případě by nebylo možné vykonat odchod hostů, proto systém Horec nabídne možnost přesunutí účtu mezi tzv. "zmražené". Více informaci o zmražených účtech se nachází na teto stránce.

Pokud hosté označení pro odchod mají všechny účty vyplacené, systém Horec mezikrok zúčtování nevykoná a postupuje rovno k realizaci odchodu.

Realizace odchodu

V tomto kroku systém zobrazí seznam hostů označených pro odchod a to i v případě, že byl zvolen jenom jeden host. Tento formulář slouží pro definitivní potvrzení odchodu hostů. Prostřednictvím tlačítek ve formuláři je možné se seznamem hostů zvolených pro odchod pracovat. Je možné využít následní tlačítka:

• Všichni - tlačítko slouží na vykonání odchodu všech hostů v seznamu. Po jeho stisknutí systém vykoná odchod všech hostů najednou.
• Jeden - tlačítko slouží na vykonání odchodu jenom jednoho označeného hosta ze seznamu. Při odchodu jednoho hosta se otevře neaktivní informační formulář daného hosta. Po odsouhlasení je tento host zodchodovaný. Pokud je v seznamu hostů označených pro odchod více hostů, po vykonání odchodu jednotlivce systém opětovně zobrazí tento seznam.
• Neodchází - tlačítko slouží na označení hostů, který neodchází. Při zrušení odchodu daného hosta systém otevře neaktivní informační formulář tohoto hosta. Po odsouhlasení je jeho odchod zrušen. Pokud je v seznamu hostů označených pro odchod více hostů, po zrušení odchodu jednotlivce systém opětovně zobrazí seznam pro odchod.

Přes tlačítko Výpis je možné vytvořit a následně vytisknout Seznam odcházejících hostů.

Všichni hosté

Funkce Odchod všech hostů umožňuje zaevidování odchodu jednoho nebo více hostů, vystavení závěrečného účtu těchto hostů a případné uvolnění pokoje, bez ohledu na to, jestli zvolení hosté jsou evidování jako sólo nebo skupinový.

Funkci je možné vyvolat ne jenom přes menu Hosté -> Odchod -> Všichni hosté, prostřednictvím klávesové zkratky "Ctrl+D" nebo z nástrojové lišty přes ikonu .

Po výběru funkce se zobrazí formulář se seznamem všech ubytovaných hostů. Seznam ubytovaných hostů je primárně seřazen podle čísel pokojů vzestupně, následně podle příjmení ubytovaných hostů. Tak jako v ostatních seznamech, i v tomto je možnost seřadit záznamy na základě jiného klíče. Jednoduchým kliknutím na hlavičku sloupce se záznamy v tabulce seřadí sestupně nebo vzestupně podle zvoleného sloupce.

Vyhledávání hostů v seznamu je možné ulehčit využitím filtrů. Filtr je možné využít na dohledání všech hostů z jedné skupiny nebo dohledání hostů na základě data odchodu. Taktéž je možné vyhledat hosty z jednoho pokoje na základě čísla pokoje nebo konkrétního hosta na základě jeho příjmení. Po nastavení filtrů je potřebné stisknout tlačítko Obnova pro načtení nového seznamu.

Význam sloupců:

• Atr. - atribut daného hosta. V případě, že sloupec obsahuje *, host má na účtu nevyplacené položky. Symbol + označuje hosta, který je ubytován na přistýlce.
• Skupina - evidenční číslo skupiny, které může zadat obsluha při vytváření objednávky nebo příchodu skupiny.
• Č.skup. - pořadové číslo skupiny přidělované automaticky systémem.

Po označení konkrétního hosta je možné stisknutím tlačítka Prohlédni prohlížet informace o daném hostu. Informační formulář o hostu je v režimu prohlížení. Položky není možné opravovat. Podrobný popis položek formuláře je dostupný na teto stránce.

Realizaci odchodu je možné kdykoliv ukončit po stisknutí tlačítka Zrušit v jednotlivých formulářích, včetně formuláře účtu.

Výběr hostů pro odchod

Funkce umožňuje realizovat odchod jednoho nebo více hostů.

• Pro provedení odchodu jednoho konkrétního hosta, stačí tohoto hosta zvolit v seznamu a následně stisknout tlačítko' 'Výběr
• Pro provedení odchodu několika hostů je potřebné vyznačit jednotlivé hosty. Na vyznačení lze využít tlačítko' 'Ins. Vyznačen host má v posledním sloupci příznak "fajfky". Na zrušení vyznačení slouží tlačítko' 'Del. Po vyznačení všech hostů, u kterých se bude realizovat odchod je třeba stisknout tlačítko' 'Výběr.

Po potvrzení výběru hosty systém Horec porovná plánovaný a reálný datum odjezdu a v případě, že se neshodují, je pracovník recepce informován o předčasném odchodu těchto hostů.

Zúčtování hostú

Při provádění odjezdu systém Horec kontroluje stav účtů jednotlivých hostů. Pokud jsou na účtu nevyplacené položky systém Horec automaticky nabídne vystavení závěrečného účtu. Tento závěrečný účet je společný pro všechny hosty, kteří byli označení pro odchod. Práce s účtem je podrobně popsána v této části.

Při zúčtování hostů může nastat situace, že z nějakého důvodu není možné zaevidovat platbu závěrečného účtu. V tomto případě by nebylo možné provést odchod hostů, proto systém Horec nabízí možnost přesunutí účtu mezi tzv.. "zmražené". Více informací o zmražených účtech se nachází na této stránce.

Pokud hosté označení pro odchod mají všechny účty vyplaceny, systém Horec mezikrok zúčtování neprovede a postupuje rovnou ke realizaci odjezdu.

Realizace odchodu vybraných hostů

V tomto kroku systém zobrazí seznam hostů označených pro odchod a to i v případě, že byl zvolen pouze jeden host. Tento formulář slouží pro definitivní potvrzení odchodu hostů. Prostřednictvím tlačítek ve formuláři je možné se seznamem hostů zvolených pro odchod pracovat. Je možné využít následující tlačítka:

• ' 'Všichni - tlačítko slouží k provedení odjezdu všech hostů v seznamu. Po jeho stisknutí systém vykoná odchod všech hostů najednou.
• ' 'Jeden - tlačítko slouží k provedení odchodu pouze jednoho označeného hosta ze seznamu. Při odchodu jednoho hosta se otevře neaktivní informační formulář daného hosta. Po odsouhlasení je tento host zodchodovaný. Pokud jsou v seznamu hostů označených pro odchod více hostů, po provedení odjezdu jednotlivce systém znovu zobrazí tento seznam.
• ' 'Neodchází - tlačítko slouží k označení hosta, který neodchází. Při zrušení odjezdu daného hosta systém otevře neaktivní informační formulář tohoto hosta. Po odsouhlasení je jeho odchod zrušen. Pokud jsou v seznamu hostů označených pro odchod více hostů, po zrušení odjezdu jednotlivce systém znovu zobrazí seznam pro odchod.

Přes tlačítko' 'Výpis je možné vytvořit a následně vytisknout Seznam odchozích hostů.