Loyality - Horec - Nastavenia
Externý systém Loyality
Externý systém Loyality je dostupný cez menu Servis -> Špeciál -> Externé systémy -> Loyality. Táto funkcia slúži na definíciu pripojenia na externý vzdialený systém Loyality. Aby bola funkcia v menu dostupná (aktívna), je nutné mať zakúpenú licenciu a nastavené odpovedajúce práva pre používateľov. Odporúčame povoliť funkciu len zodpovedným pracovníkom, nakoľko zmena nastavení môže znamenať prerušenie komukácie s vernostným systémom.
Prvotné nastavenia vykonajú pracovníci firmy Asseco Solutions, a.s. Popis externého systému je uvedený hlavne z dôvodu, aby dokumentácia bola kompletná.
Nastavený externý systém nie je potrebné modifikovať. Formulár však obsahuje funkciu testovania pripojenia na externý systém, ktorú je možné použiť pre prípad preverovania dostupnosti externého systému.
Po vyvolaní tejto funkcie menu systém zobrazí zoznam nadefinovaných systémom Loyality (zvyčajne jeden záznam). Aj keď môže byť zadefinovaných viacero vernostných systémom, pre systém Horec môže byť naraz povolený len jeden vernostný systém. Pokiaľ je zoznam prázdny, potom nie je žiadny systém dostupný. Najdôležitejším údajom v tomto zozname je príznak v stĺpci Povolený. Ak je v tomto stĺpci fajka, znamená to, že komunikácia s externým systémom je povolená. Pokiaľ je tento stĺpec prázny, komunikácia nie je povolená, tzn. že nie je možné vykonávať odosielanie Loyality účtov.
Samotný formulár definície externého systému Loyality je rozdelený do viacerých záložiek:
záložka Základ
Na tejto záložke sa definujú základné údaje prepojenia na vernostný systém vrátane parametrov pripojenia.
- Názov - používateľom zadefinovaný interný názov vernostného systému.
- Povolený - príznak, či ide o povolený systém. Platí, že pre konkrétnu prevádzku môže byť povolený maximálne jeden vernostný systém. Pri zakladaní nového záznamu je predvolená hodnota true – teda povolený. Zákaz/povolenie sa deje od/začiarknutím checkboxu.
- ID ext. systému - číslo externého vernostného systému. Túto informáciu by mal poskytnúť správca vernostného systému.
- Web services - app názov: - názov vernostného systému. Tento názov je vlastný pre vernostný systém a informáciu by mal poskytnúť správca vernostného systému.
- Web services - host: - názov alebo ip adresa vzdialeného počítača, na ktorom beží vernostný systém.
- Web services - port: - port, na ktorom je vernostný systém dostupný. Túto informáciu by mal poskytnúť správca vernostného systému.
- Minimálna dĺžka čísla karty - minimálny počet znakov, ktoré musí obsahovať zadané číslo karty. Táto hodnota by mala byť výsledkom dohody s poskytovateľom vernostných kariet. Jej účel je hlavne minimalizovať zadávanie nesprávnych čísiel karty.
- Povolené znaky karty - množina znakov, ktoré môžu tvoriť číslo karty. V prípade Loyality karty odporúčame zadať len číselné znaky, takto je možné predísť zadaniu neplatných znakov napr. v prípade využitia slovenskej klávesnice.
- Kód typu karta - tento parameter slúži na určenie, ktorý z existujúcich typov identifikačných kariet slúži ako Loyality karta. Správny výber typu je dôležitý najmä pri poskytovaní čísla Loyality karty ubytovaných hostí do systému Asseco BLUEGASTRO alebo wellness systému. Následne v týchto externých systémoch môžu čerpať Loyality výhody bez potreby platiť okamžite účet.
Kontrolu dostupnosti externého systému je možné vykonať po zadaní nastavení pripojenia na vernostný systém (tj. polia App názov, Host a Port). Po stlačení tlačidla Test sa systém Asseco BLUEGASTRO pokúsi o komunikáciu so vzdialeným vernostným systémom. V prípade, že je sú nastavenia správne a vzdialený systém odpovedá, potom sa zobrazí hlásenie o úspešnom teste.
Toto tlačidlo je možné využiť aj prípade, keď už je vernostný systém nastavený a je v prevádzke, nakoľko slúži ako rýchla kontrola dostupnosti vzdialeného systému. Na obrázku nižšie je vidno chybové hlásenie, ktoré sa zobrazí v prípade nedostupnosti vernostného systému.
záložka Časovanie
Táto záložka slúži na nastavenie parametrov odosielania účtov. Odporúčame konzultovať tieto nastavenia s pracovníkmi fy.Asseco. Nesprávne nastavenia môžu viesť ku problémom pri odosielaní účtov.
- Časový interval odosielania účtov – ide o interval, v ktorom sa budú odosielať účty do vernostného systému. Na obrázku nižšie je nastavené zasielanie počas celého dňa, tj. priebežné. Je však možne nastaviť aj nočné zasielanie napr. od 2:00 do 4:00 ráno. V tomto prípade bude systém Asseco BLUEGASTRO po celú dobu prevádzky zaraďovať účty do fronty na odosielanie, ale samotné odosielanie sa začne vykonávať až o 2:00 ráno a pobeží do 4:00 ráno. Účty, ktoré sa nestihnú odoslať budú čakať na odoslanie v ďalšom intervale.
- Počet pokusov o zaslanie dávky účtov – toto číslo značí koľkokrát po sebe bude systém Horec opakovať posielanie účtov v rámci jedného odosielania. Toto opakovanie je vhodné nastaviť na počet vyšší od jedna (napr. z dôvodu krátkodobého výpadku spojenia – niekoľko milisekund), ale nie je potrebné dávať oveľa vyššiu hodnotu ako 3. Odporúčame nechať predvolenú hodnotu.
- Opakovať zaslanie dávky po uplynutí – táto hodnota predstavuje počet sekúnd medzi jednotlivými pokusmi o zaslanie dávky. Pokiaľ je nastavený počet pokusov o opakovanie na 1, nie je potrebné túto hodnotu nastavovať. odporúčame nechať predvolenú hodntou.
- Timeout zasielania účtu – táto hodnota predstavuje počet milisekúnd, ktoré systém Horec čaká na odpoveď od vernostného systému. Odporúčame ponechať predvolenú hodnotu.
záložka Reg.poplatky
Táto záložka slúži na nastavenie služby, ktoré bude predstavovať tzv. Registračný poplatok, ktorý slúži na aktiváciu vernostnej karty. Služba registračný poplatok je spoločné pre všetky vernostné systémy Loyality. V systéme Horec je možné ako registračný poplatok označiť ľubovoľnú službu.
Táto služba sa navonok správa ako ostatné služby – je zobrazená vo vyberači služieb v účte alebo v pultovom predaji (ak je povolené), dokonca je možné túto službu zaradiť do balíka, príp. aj objednať. Drobné odchýlky v správaní, ktoré sú vymenované nižšie slúžia pre rýchlejšiu a pohodlnejšiu prácu s registračným poplatkom.
- zakázaná zmena množstva pri registračnom poplatku
- kontrola počtu registračných poplatkov pri uzavretí účtu
- kontrola spôsobu platby pri uzavretí účtu
Do účtu je možné zadať len jeden vernostný poplatok. Tento sa vyberá po stlačení tlačidla Nový z vyberača služieb. Pokiaľ je potrebné službu zmeniť, potom je nutné záznam pre službu zmazať a následne zvoliť novú službu.
Upozorňujeme – pokiaľ už existujú neodoslané účty, ktoré obsahujú pôvodnú službu-registračný poplatok, tieto síce budú odoslané do vernostného systému, ale pôvodný registračný poplatok sa bude správať ako bežná služba. Zmenu služby - registračný poplatok odporúčame vykonať len v prípade, že sú odoslané všetky účty.
